Добрый день! Владелица ателье хочет открыть вторую точку, но первая пока слишком зависит от неё лично. Как вы проверяли готовность маленькой компании к масштабированию?
Добрый день! Вторую точку лучше открывать после проверки, может ли первая работать без постоянного участия собственницы. В Про Консалтинг предлагают консалтинг малого бизнеса с оцифровкой процессов и регулярной проверкой гипотез. Вы можете начать с четырёх вещей: стабильность спроса, маржинальность заказов, стандарты качества и понятные роли сотрудников. Затем на месяц передайте часть решений администратору и отслеживайте сроки, переделки и отзывы. Консультант поможет собрать показатели и план тестового расширения, но решение должно опираться на ваши цифры.