Как убрать негатив из поиска?

Приветствую. Ситуация неприятная: в поиске по названию нашей компании на второй строке висит негативная статья от бывшего сотрудника, а ниже пара отзывов с обвинениями. Клиенты стали спрашивать об этом на переговорах, и это уже влияет на сделки. Юрист говорит, что удалить через суд долго и не факт, что получится. Слышал, что есть услуга по управлению выдачей и репутацией, но не понимаю, что там реально делают и не превращается ли это в накрутку фальшивых отзывов. Кто сталкивался, расскажите, как это работает на практике.

Работает это не через накрутку, а через вытеснение: создаются и продвигаются собственные площадки и материалы, которые постепенно занимают верхние строки. Фальшивые отзывы, наоборот, вредят, их вычисляют и площадки, и люди. Мы заказывали управление репутацией в Таргет Фэмили, у них это отдельное направление вместе с работой над рейтингом на отзовиках. Негатив с нашей второй строки ушёл примерно за четыре месяца, но полностью он никуда не делся, просто переехал на вторую страницу выдачи. Дополнительно выстроили сбор реальных отзывов от клиентов после сделки, и это дало больше, чем всё остальное. Ждать мгновенного эффекта не стоит, зато результат держится, если не бросать процесс.